На каком языке заполнять форму возврата ASOS?

Заполняем 2 формы CN 23 на английском языке. Нужно заполнить группы полей «Из» и «В». Чуть ниже подробно описать вложение, количество и стоимость. В поле «Категория отправления (10)» нужно поставить галочку в квадрате рядом с «Возврат товара».

На каком языке заполнять возврат Асос?

Заполнить данные об отправителе английскими буквами.

Как возвращать посылки с Асос?

Как возвратить товар?

1. зайдите на сайт asos и оформите возврат
2. выберите ближайший пункт Boxberry (при оформлении возврата)
3. получите по электронной почте ярлык с номером и код для отслеживания. …
4. сдайте вашу посылку в ближайшем пункте Boxberry (более 1000 пунктов по стране, работают без выходных).

Как оформить возврат на асос через Почту России?

Последовательность действий при возврате товара АСОС Почтой России выглядит следующим образом:

1. обращение в службу поддержки интернет-магазина. …
2. ожидание ответа от службы поддержки. …
3. обращение в отделение Почты России и заполнение декларации по форме CN Бланк выдается сотрудником подразделения.

Сколько ждать возврат денег с Асос?

Товары можно вернуть в течение 28 дней с момента получения заказа. Обработка возврата занимает примерно 21 день. За перемещением посылки можно следить на сайте системы с помощью номера, полученного при оформлении заявления.

Как отменить возврат на Асос?

Для этого пройдите в ваш Личный кабинет и нажмите на кнопку отмены заказа. Если прошло больше времени и подарочный сертификат не был использован или привязан к Личному кабинету, свяжитесь с нашей Службой поддержки. Мы отменим его для вас или, если причина в неверном адресе электронной почты, мы заменим его на новый.

Как написать письмо в ASOS?

Как подать жалобу? Процедура подачи жалоб в ASOS

1. Нажмите на кнопку «Связаться с нами» или пройдите сюда, чтобы написать нам сообщение
2. Предоставьте в вашем сообщении как можно больше информации о вашей проблеме (включая зарегистрированный в ASOS адрес электронной почты и номер заказа), чтобы мы могли помочь вам в кратчайшие сроки

Можно ли возвращать Купальники на ASOS?

Из гигиенических соображений мы не можем принять возврат купальников, нижнего белья, серег, украшений для пирсинга, косметики или любых товаров со знаком ‘+’, если товар не находится в своей оригинальной упаковке или если снята защитная пленка.

Как сделать возврат через Боксберри?

Принесите товар, который хотите вернуть, в выбранное отделение. Удостоверьтесь, что количество позиций и наименование товара соответствует заявленному вами при оформлении на сайте. Сообщите ваш уникальный код отслеживания сотруднику отделения и предъявите паспорт сотруднику отделения.

Как сделать возврат посылки на почте России?

1. Заключите договор с Почтой России. По вопросам заключения договора свяжитесь с региональным менеджером Почты России в вашем городе.
2. Создайте трек-номер возвратного отправления. …
3. Передайте трек-номер покупателю. …
4. Получите возвратное отправление в любом отделении Почты России.
5. Оплатите счет.

Как использовать подарочный сертификат Асос?

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕ СЕРТИФИКАТ

Когда вы получите ваш подарочный сертификат ASOS, сразу же зарегистрируйте его. Это немедленно добавит кредит на ваш счет, вы сразу же сможете начать делать покупки. Просто введите 16-значный код в окно «Подарочный сертификат» в вашем Личном Кабинете и нажмите «Добавить».

Как работает возврат на Асос?

Возврат денег за заказ «Прийти с возвратом надо в течение 14 дней с момента получения заказа. На сайте обещают 21 день на обработку, затем должно прийти письмо от Asos, что всё принято. Когда посылка возвращается в Asos, на емейл приходит письмо (см.

Что будет если отменить заказ на Асос?

При отмене заказа мы не снимаем с вас денежные средства, но сумма может резервироваться вашим банком на срок до 10 рабочих дней. Вы можете обратиться в ваш банк с электронным письмом о подтверждении отмены заказа, чтобы быстрее открыть доступ к этим средствам.