Можно ли вернуть товар без гарантии?

При отсутствии гарантийного срока, в соответствии со ст. 19 закона “О защите прав потребителей” в пределах 2-годичного срока Вы вправе предъявить претензию продавцу и требовать либо возврата денежных средств, либо замены, либо соразмерного уменьшения покупной цены.

Можно ли вернуть товар без гарантийного талона?

Отсутствие гарантийного талона не является основанием для отказа в возврате денежных средств. Начало исчисления гарантийного срока подтверждается квитанцией (чеком).

Можно ли вернуть товар без упаковки но с чеком?

Российский закон «О защите прав потребителей» не запрещает возврат товара без упаковки. Даже если товар качественный, но чем-то не подошел покупателю, его обязаны в течение 14 дней принять обратно или осуществить замену на аналогичный. … То же самое — в случае возврата товара ненадлежащего качества без упаковки.

Что нужно для возврата товара по гарантии?

Итак, возврат товара по гарантии возможен при соблюдении совокупности определенных условий:

1. на момент обращения к продавцу с претензией гарантийный срок еще не истек;
2. имеются допустимые доказательства, подтверждающие факт покупки товара у данного продавца;

Можно ли вернуть товар если он тебе не понравился?

В данной ситуации — покупатель может вернуть товар в магазин. Основания для обмена товара надлежащего качества указаны в статье 25 закона о защите прав потребителей. Товар не понравился — не является основанием для замены. Но — если грамотно аргументировать — товар можно обменять или товар можно вернуть в магазин.

Можно ли сдать телефон в ремонт без гарантийного талона?

Без гарантийного талона не примут на гарантийный ремонт

Закон даже говорит о том, что в ряде случаев покупатель может предъявить претензии вообще без чека, подтвердив факт покупки свидетельскими показаниями.

Можно ли вернуть товар в магазин если упаковка нарушена?

1,5 мин. Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» утверждено, что вы имеете право осуществить возврат товара, даже качественного, в течение 14 дней. Фактически, товар можно вернуть даже в том случае, если упаковка была нарушена или же утрачена. …

Можно ли вернуть распакованный товар?

Отказывают в возврате распакованного товара, который не подошел. … Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли вернуть товар со вскрытой упаковкой?

Сразу скажем, что наличие упаковки не является обязательным требованием для обмена и возврата товара. Закон не содержит правил касательно сохранности упаковки для осуществления возврата.

Можно ли вернуть товар в Днс если он не подошел?

Обменять товар можно, если он не подошел по цвету, фасону, размеру, комплектации, габаритам. Сделать это можно в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если аналогичного товара, который бы Вас устроил, у продавца нет, тогда Вы можете потребовать принять у Вас товар и вернуть за него деньги.

Как вернуть товар в Днс если не понравился?

Товар ненадлежащего качества

Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей . Для этого можете обратиться в сервисный центр DNS.

Как вернуть товар продавцу?

Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Срок возврата продавцом денежных средств — не более 3 дней с момента возврата товара.

Что может быть причиной возврата товара?

Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий: — с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки);

Можно ли вернуть товар через 14 дней?

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. … Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Можно ли вернуть товар в магазин на следующий день?

Согласно статьи 25 ФЗ «О защите прав потребителей» Вы в праве обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней.