Куда жаловаться на boxberry?

Если при работе вы столкнулись с нарушением законодательства или нарушением своих прав, оставьте обращение службе безопасности Boxberry по телефону: +7 (499) 391-73-88, доб. 3995.

Как работает доставка boxberry?

Курьерская доставка.

Это комфортный способ получить отправления лично в руки. При заказе курьерской доставке вам придет SMS-уведомление о том, что груз поступил в город. После этого сотрудник Boxberry свяжется с вами для согласования даты и времени доставки. … За 30-60 минут до приезда курьер дополнительно позвонит вам.

Как долго идет посылка boxberry?

Ориентировочный срок доставки посылки из Москвы во Владивосток — 16 рабочих дней или менее.

Что делать если Боксберри потеряли посылку?

Говоря о том, что делать, если «Боксберри» потеряли посылку, то следует придерживаться стандартной очередности действий:

1. Необходимо обратиться в ближайшее отделение транспортной службы либо позвонить на «горячую линию».
2. Выразить протест с возникшей ситуации и потребовать объяснить причины.

Как поменять пункт выдачи Боксберри?

Как изменить пункт выдачи заказа?

1. В Личном кабиненте пользователя в разделе «Мои отправления» есть возможность переадресовать заказ на другое отделение.
2. Для этого на карте нужно выбрать другой пункт выдачи, но только в том же городе, куда назначена посылка. …
3. Услуга перемещения платная, стоимость 100 рублей.

Как отправить посылку в boxberry?

Как это работает?

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или установите мобильное приложение.
2. Заполните всю необходимую информацию о своем отправлении. …
3. Сохраните номер накладной. …
4. Сотрудник Boxberry подтвердит передачу груза, при необходимости примет оплату, и ваша посылка отправится к адресату.

Нужно ли вводить паспортные данные в boxberry?

«С 01.01.2017 года для таможенного оформления посылок физических лиц из-за границы необходимо предоставить скан-копию (фотографию) вашего паспорта: главной страницы и страницы с пропиской/документа регистрации», — говорилось в сообщении.

Сколько по времени идет посылка?

Время посылки в пути для большинства жителей страны будет составлять не более двух дней, утверждают в «Почте России», в зависимости от направления контрольные сроки доставки посылок составят от двух до восьми суток.

Сколько стоит посылка по России за 1 кг?

Отправить посылку весом до 10 кг в стандартной упаковке — 90 рублей; Отправить посылку весом до 20 кг — 100 рублей; Отправка крупногабаритный заказов (максимальный вес — 50кг) — 120 рублей; Отдельно оплачивается стандартный тариф Почты России.

Можно ли отправить посылку через постамат?

Отправить посылку через постамат, легко!

постамат, а получатель сможет получить её в любой удобной для него точке выдачи. документов, быстрая авторизация через портал Госуслуги. * Стоимость и сроки доставки смотрите в мобильном приложении PickPoint в разделе «Отправить посылку».

Как вернуть деньги с boxberry?

Если ваш заказ поступил с услугой «Возврат после выдачи», то вы можете вернуть выкупленный товар (полностью или частично, в зависимости от условий интернет-магазина). Для этого вам необходимо принести товар в отделение Boxberry и написать заявление на возврат. Бланк заявления находится у сотрудника пункта выдачи.

Что такое Боксберри?

Boxberry – служба доставки для интернет-магазинов и частных лиц.

Что нельзя отправлять Боксберри?

Boxberry не принимает и не осуществляет доставку отправлений, содержащих паспорта или иные документы, подтверждающие личность (трудовые книжки, военные билеты). Boxberry не принимает к отправке мягкую мебель, в том числе кресла-мешки и дизайнерские кресла любых модификаций.

Как через Юлу осуществляется доставка?

Как работает доставка через «Юлу» для покупателя

• Выберите товар в приложении «Юла». …
• Укажите удобный для вас способ доставки. …
• Оплатите выбранный товар. …
• Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление о доставке. …
• При получении посылки вы получите возможность проверить ее содержимое.