Заполнив анкету на сайте МТС перейдя по этой ссылке; Скачав и отправив бланк претензии а электронный адрес blogs@mail.ru; Отправив жалобу в свободной форме на сайте МТС перейдя по ссылке http://www.mts.ru/feedback/.
Содержание
- 1 Как подать жалобу на сотрудника мтс?
- 2 Куда написать жалобу на мтс?
- 3 Как правильно составить претензию в мтс?
- 4 Сколько рассматривается претензия в мтс?
- 5 Как связаться с руководством мтс?
- 6 Как позвонить в интернет магазин мтс?
- 7 Как написать заявление в мтс на возврат денег?
- 8 Где взять договор с мтс?
Как подать жалобу на сотрудника мтс?
Куда можно подать жалобу на МТС
- Оставить обращение в офисе или специализированном салоне компании. …
- Написать жалобу с помощью формы обратной связи на официальном сайте оператора www.mts.ru.
- Позвонить на горячую линию: …
- Отправить письмо с уведомлением по адресу: 109147, г.
Куда написать жалобу на мтс?
Как написать претензию в МТС мы расскажем. Подать жалобу в МТС можно: Позвонив в call-центр компании МТС по телефону 8 800 250 0890 (не самый эффективный способ); Подав претензию письменного вида составленную в вольной форме в ближайший салон МТС.
Как правильно составить претензию в мтс?
Куда писать жалобу в МТС
- Скачайте и заполните анкету.
- Отправьте обращение на адрес brand@mts.ru, указав тему «Претензия».
- Ждите ответа.
Сколько рассматривается претензия в мтс?
Таким образом, абоненты “МТС” могут пожаловаться на качество предоставляемых услуг. Подать претензию можно в саму компанию либо в один из государственных органов. Запрос должен быть рассмотрен в течение тридцати дней, после чего заявитель будет уведомлен о результатах проверки.
Как связаться с руководством мтс?
Написать жалобу руководству мтс
Дозвониться в центр поддержки абонентов по номеру 88002500890.
Как позвонить в интернет магазин мтс?
Для абонентов – да. Благодаря номеру 8-800 клиент может звонить с любого телефона – стационарного или мобильного, из любой точки страны.
Как написать заявление в мтс на возврат денег?
Чтобы вернуть деньги:
- Оформите заявление, приложив к нему копию документа, подтверждающего платеж. Образец заявления представлен на сайте МТС в разделе Бланки заявлений. …
- Передайте заявление нам, приложив к заявлению копию платежного документа: по факсу в Контактный центр
Где взять договор с мтс?
Чтобы получить копию договора необходимо обратиться в ближайший офис своего сотового оператора, предъявить паспорт и после заполнения заявления вам выдадут этот документ или выписку о том, что мобильный номер принадлежит именно вам.